收到匿名邮件可能会令人不安，而且难以解决。我们会调查匿名电子邮件账户，以识别责任人，并挖掘与其在线活动和数字足迹相关的情报。
电子邮件调查
电子邮件调查与 电子邮件追踪 服务范围
Cybertrace 我们调查匿名、威胁性和欺诈性电子邮件。我们帮助个人、律师和企业识别犯罪分子，分析数字证据，并挖掘与电子邮件帐户相关的情报。
100% 保密
没有义务
与电子邮件调查员交谈
请告诉我们您的情况，我们持有执照的调查员将为您提供免费、保密的评估。
我们绝不会分享或出售您的数据——100%保密。
你收到过定向邮件吗？
您需要调查某个电子邮件地址吗？
您收到了威胁性或匿名电子邮件。有人正在发送威胁性、骚扰性或匿名电子邮件。您需要查明幕后黑手，并收集与其活动相关的证据。
您需要法律证据。您需要进行专业调查，以收集信息、分析证据并准备详细报告，以支持法律程序、诉讼或纠纷解决。
您的企业正遭受攻击。有人匿名向您的企业、员工、客户或同事发送邮件。无论邮件内容涉及骚扰、虚假指控、名誉攻击还是诽谤，调查都能帮助您识别发件人。
您已成为网络钓鱼诈骗的受害者。欺诈性电子邮件诱骗您转账、泄露密码、泄露信息或与恶意网站互动。
认识我们的创始人
丹·哈尔平
Founder & CEO
Cybertrace 公司由创始人兼首席执行官丹·哈尔平领导，他在公共和私营部门的调查、情报和安全风险管理领域拥有超过二十年的经验。他曾就职于澳大利亚安全情报组织（ASIO）、澳大利亚联邦警察和政府机构。这些经验为公司的发展提供了宝贵的借鉴。 Cybertrace以务实、注重证据的方式进行网络欺诈和诈骗调查。
- 20多年的经验
- 澳大利亚情报机构（ASIO）
- 澳洲联邦警察
我们的解决方案
我们可以查明电子邮件帐户背后的用户是谁
我们运用专门的调查方法、开源情报（OSINT）、数字取证技术和专有调查工具，分析电子邮件帐户、相关的在线活动和数字足迹，以揭示发件人。
丰富的调查经验 十多年来， Cybertrace 曾为澳大利亚及国际客户调查网络身份、网络犯罪和匿名通信。
持证私人调查员我们的调查员均持有执照，拥有数十年的网络安全调查经验，服务对象包括个人、企业、律师和政府机构。
调查技术与工具 Cybertrace 已开发出专门用于调查电子邮件帐户的专门调查工具、方法和流程。
电子邮件调查
我们开展的电子邮件调查类型
Cybertrace 我们为个人、企业和法律专业人士提供广泛的电子邮件调查服务。每项调查都根据具体情况量身定制，旨在查明电子邮件账户背后的用户，挖掘有价值的情报，并提供证据以支持明智的决策。
网络钓鱼邮件旨在诱骗受害者泄露密码、财务信息或其他敏感数据。我们会调查网络钓鱼活动，分析犯罪分子使用的基础设施，并收集有助于识别责任人的情报。
无论贵公司是遭遇了发票欺诈、高管冒充还是付款重定向诈骗， Cybertrace 可以调查该事件并分析相关的电子邮件帐户。
威胁性、辱骂性或持续性的电子邮件会对受害者造成重大影响。我们会调查骚扰、恐吓和匿名威胁事件，以查明责任人并记录可用于支持警方或法律诉讼的证据。
犯罪分子经常创建冒充个人、企业或组织的电子邮件账户。无论其目的是欺诈、损害声誉还是欺骗，我们都会调查冒充案件并收集与犯罪分子相关的情报。
匿名电子邮件活动可用于散布虚假指控、损害声誉或干扰商业关系。 Cybertrace 调查这些事件，以确定发件人身份并收集可以帮助法律代表的证据。
雇主有时会遇到匿名电子邮件，其中涉及不当行为指控、内部投诉、机密信息泄露或员工骚扰。我们协助企业调查这些邮件的来源，同时严格保密。
我们的电子邮件调查服务经常为参与民事诉讼、家庭法事务、商业纠纷、劳动争议和刑事调查的律师和法律专业人士提供支持。我们提供专业撰写的报告，适用于法律事务和证据收集。
我们的帮助
我们帮助的对象
Cybertrace 提供根据每位客户需求量身定制的保密电子邮件调查服务。
个人和家庭
我们通过调查电子邮件帐户背后的用户，帮助遭受诈骗、骚扰、冒充、性勒索、敲诈勒索、诽谤和匿名通信的个人。
律师
Cybertrace 经常与律师、大律师和法律团队合作，提供调查、情报收集和专业撰写的法律事务报告。
企业和组织
企业经常参与 Cybertrace 调查网络钓鱼攻击、商业电子邮件入侵、发票欺诈、员工冒充、内部威胁、匿名投诉和诽谤。
1,000的
已开展电子邮件调查
30+
唯一数据库
国际
电子邮件调查
随时可以上庭
报告
电子邮件情报
电子邮件调查能揭示什么？
每项电子邮件调查都各不相同，能够获取的信息取决于电子邮件服务提供商、发件人的在线活动以及现有证据。虽然任何调查都无法保证成功， Cybertrace 利用专门的调查方法、开源情报 (OSINT)、数字取证技术和专有调查工具，挖掘有价值的情报，以帮助识别电子邮件帐户背后的个人。
在电子邮件调查过程中，我们的调查人员会分析现有信息，并寻找可能将电子邮件帐户与真实个人、企业或在线身份联系起来的数字链接。根据调查的具体情况，我们可能会识别出以下信息：
当注册虚假或匿名电子邮件地址时，通常会关联一个备用邮箱账户。我们的团队运用专业的调查技术和情报数据库，旨在识别关联的电子邮件地址，从而提供宝贵的调查线索，并协助识别幕后黑手。
在账户注册过程中，电子邮件账户可以与电话号码关联。识别与关联电话号码相关的线索可以为识别个人身份提供重要线索。在骚扰和匿名通信案件中，调查人员有时可以确定嫌疑人的已知联系方式是否与涉事电子邮件账户关联，从而提供重要的证据支持。
每个在线账户都会构成个人的数字足迹。通过整合从多个合法渠道、开源情报 (OSINT) 和专业调查数据库收集的信息，我们的调查人员通常可以构建全面的情报档案，为调查提供支持。我们会仔细分析诸如谷歌评论、论坛帖子、评论、商家信息和其他在线活动等信息，以识别行为模式、地理特征和关联信息，从而帮助确定电子邮件账户背后的个人身份。
在适当且合法的情况下， Cybertrace 可以部署专门的追踪技术，在电子邮件收件人与调查内容互动时收集技术信息。根据具体情况，这些信息可能包括识别IP地址、大致地理位置、设备类型、操作系统、浏览器、设备语言以及与访问内容的个人相关的其他技术标识符。在某些情况下，无需匿名发件人的任何配合即可识别设备类型。这些信息可以提供宝贵的调查线索，并有助于识别幕后黑手。
电子邮件地址通常与社交媒体账户相关联。我们的调查人员利用普通公众无法使用的专业调查工具和商业情报平台，在各种社交媒体和在线平台上搜索关联的个人资料。
Cybertrace 调查人员使用专业的调查工具和情报数据库，能够识别电子邮件地址是否与网站、在线服务和数字平台关联，包括苹果、谷歌、微软、领英、脸书、Instagram、X、Reddit、Snapchat、Telegram、Discord、Airbnb、亚马逊、约会平台等等。我们的调查人员还可以识别与电子邮件地址关联的用户名、别名和账户标识符。
公开的个人资料照片、头像和其他相关图像可能有助于识别个人身份或将电子邮件帐户与其他在线平台关联起来。一旦识别出个人资料图像，我们的调查人员就会分析其来源，确定它是否在其他在线平台上使用过，并评估它是否在多个网站或平台上与同一人相关联。
电子邮件地址可能与个人网站、商业网站或注册域名相关联，从而提供有关帐户持有人或其活动的重要信息。
在法律和道德允许的情况下，我们会检查电子邮件地址是否出现在已知的数据泄露事件中。这可以提供调查线索，并有助于确定泄露的凭证是否与此事有关。泄露的记录在识别匿名电子邮件发件人方面也发挥着重要作用。
在一些调查中， Cybertrace 可以评估电子邮件地址或相关凭证是否已在暗网市场或地下论坛上泄露或宣传，从而提供有关潜在泄露或犯罪活动的更多情报。
根据现有证据，电子邮件标头、路由信息、身份验证记录和其他元数据等技术记录可能提供有关电子邮件来源的宝贵情报。
没有两起电子邮件调查是完全相同的。可获得的情报取决于多种因素，包括电子邮件服务提供商、邮件内容，以及最重要的——发件人的在线活动和数字足迹。如果某个电子邮件地址几乎没有或根本没有相关的在线活动，那么可进行的调查机会可能就比较少。在接手任何案件之前，我们都会进行仔细评估，以了解可行的调查途径，制定最合适的策略，并让客户对调查结果有合理的预期。
Cybertrace 经常受聘调查复杂且高风险的案件，在这些案件中，传统的调查方法往往无法取得成功，利用专门的调查技术来发现其他人可能忽略的情报。
评价
客户的评价
运作模式
我们的服务如何运作？服务内容包括哪些方面？
我们的电子邮件追踪服务旨在识别匿名、虚假或可疑电子邮件帐户背后的个人身份。我们运用专业的调查技术、数字情报和丰富的网络调查经验，分析电子邮件帐户及其相关的数字足迹，从而挖掘有价值的情报。
- 最初的咨询 我们的服务从咨询开始，以确保我们的团队能够准确了解您的情况并为您提供合适的服务。
- 数据收集和评估 一旦我们的团队获得所需信息，我们将评估情况，确定最佳的推进方式，并向客户提供正式的提案。
- 调查 一旦入职流程完成，我们将立即开始调查。
- 报告已提交。 调查结束后，客户将收到一份报告，其中详细说明了所有已进行的调查搜索以及调查的最终结果。
我们绝不会分享或出售您的数据——100%保密。
常见问题解答
常見問題解答
直截了当的回答，不使用专业术语。
很多情况下可以。虽然并非每个电子邮件账户都能被准确识别，但我们的调查人员通常能够发现有价值的情报，帮助我们识别电子邮件背后的用户。
是的。我们调查Gmail、Outlook、Yahoo Mail、Proton Mail、iCloud Mail、Zoho Mail、mail.com域名以及许多其他电子邮件服务提供商。我们的团队不受电子邮件平台的限制。
是的。匿名电子邮件是我们调查的最常见案件之一。我们的调查人员会使用专门的技术来收集犯罪者的IP地址，将联系方式与电子邮件帐户关联起来，并识别关联的在线个人资料、姓名和图像。
是的。我们定期调查网络钓鱼诈骗、商业电子邮件入侵 (BEC)、发票欺诈和其他基于电子邮件的网络犯罪。
是的。我们的电子邮件追踪报告由专业人员撰写，并定期提供给律师、执法部门和政府机构。虽然报告的可采纳性取决于法院和司法管辖区，但我们的报告在撰写时充分考虑了法律问题。
通常，我们需要追踪电子邮件地址、邮件副本（包括完整的邮件头，如有）、任何相关的用户名或信息，以及事件经过概述。在咨询过程中，我们会具体告知您哪些信息有助于调查。