网络欺诈调查
全球范围内，警方疲于应对网络诈骗调查，令受害者感到沮丧和无助。美国联邦调查局（FBI）近期发布的新闻稿指出，随着举报数量的“创纪录增长”，这一问题正迅速恶化。FBI互联网犯罪投诉中心（IC3）用了近七年时间才记录到第一百万起投诉，而最近的一百万起仅用了14个月。更令人震惊的是，仅在2019年至2020年间，IC3收到的投诉数量就激增了70%！
网络诈骗受害者在商业电子邮件诈骗、爱情诈骗、投资诈骗和加密货币诈骗中损失最为惨重。随着新冠疫情导致远程办公、购物和约会的增加，2021年很可能再次成为全球诈骗案件数量创纪录的一年。为了促进公私合作，一些警方机构现在积极建议受害者聘请私人侦探或资产追回专家来协助调查诈骗案件，甚至追回被骗资产。
网络欺诈在澳大利亚是一个问题吗？
不幸的是，澳大利亚的情况也大同小异，警方同样疲于应对网络诈骗调查。澳大利亚网络安全中心（ACSC）在其2019-20年度网络威胁报告中指出，网络犯罪是“澳大利亚面临的最普遍的威胁之一，也是就总体数量和对个人及企业的影响而言最为严重的威胁”。2019-20年度，政府官方的ReportCyber网站收到了近60,000万份网络犯罪举报。
这相当于每天约有164起举报，或平均每十分钟就有一起举报！在所有案件中，诈骗是最常见的网络犯罪类型，占比近40%。这包括投资诈骗、加密货币诈骗、购物诈骗和爱情诈骗。其次是身份盗窃犯罪（32%）以及网络滥用（22%），包括网络骚扰和网络跟踪。
网络诈骗让我们损失了多少钱？
澳大利亚竞争与消费者委员会 (ACCC)在2019 年的一份报告中估计，澳大利亚人在 2019 年因网络诈骗损失了高达 634 亿澳元。2021 年，网络犯罪给澳大利亚造成的总损失约为 42 亿澳元。令人遗憾的是，这些高数字很可能严重低估了实际情况。
据澳大利亚竞争和消费者委员会称，三分之一的受害者没有向任何人报告他们的损失。正因为如此，澳大利亚网络欺诈的实际总成本可能每年超过 2019 亿美元！30 年的数据比 2018 年的数据总体增长了 60%，报告的投资诈骗案件增长了近 2020%！不幸的是，目前还没有 21-XNUMX 年澳大利亚的数据，但我们预计网络欺诈将进一步大幅增加。
警方不会调查网络诈骗吗？
许多诈骗受害者以为警方能够通过逮捕诈骗者并取回他们的钱财来帮助他们。不幸的是，事情并没有那么简单或直接。网络诈骗者跨越国界进行活动，使用的技术也越来越复杂。同时，随着举报数量的不断增加，警方根本没有时间和资源进行所有网络诈骗调查。
正如昆士兰科技大学专家卡桑德拉·克罗斯（Cassandra Cross）所报告的那样，ReportCyber的前身——澳大利亚网络犯罪在线举报网络（ACORN）的成功起诉率不足1%。克罗斯指出，“显然，逮捕和起诉不太可能成功。[…] 但这引出了一个我个人一直在思考的问题：是否存在切实可行的替代方案？”
有什么选择？
除了报警之外，还有两个政府网站可以举报网络诈骗。但是，这两个网站都没有权力或权限发起网络诈骗调查。澳大利亚竞争与消费者委员会（ACCC）的“诈骗观察”（ScamWatch）网站仅作为消费者教育和提高防范意识的工具，旨在提醒他人。相比之下，上文提到的“举报网络”（ReportCyber）网站则表示，它支持警方打击网络犯罪的整体工作。
然而，这并不等同于正式向警方陈述，也可能不会导致调查。该网站甚至表示“你的钱不太可能被追回”！向银行或信用卡提供商报告欺诈行为在某些有限情况下也可能有帮助，因为他们可以关闭银行账户、取消信用卡并使用退款。不幸的是，这在绝大多数情况下是不够的，特别是当诈骗者利用加密货币来促进支付时。
那么，作为网络诈骗的受害者，我该如何伸张正义呢？
显然，世界各地的警察根本无法再处理大量的网络欺诈投诉。这是新常态。如果受害者想要采取行动，他们将需要聘请私家侦探来完成艰苦的在线侦探工作。如果证据已经收集、评估和提交，警方更有可能考虑立案。世界上很少有私人网络欺诈调查公司或资产追回专家能够按照适当的法律标准承担这项任务。
能够 Cybertrace 帮助？
幸运的是， Cybertrace 在这一过程中，拥有与执法部门合作所需的专业知识、经验和记录。我们最近转交给警方的一个案件从队列中的第 9,000 位上升到了前十位！
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